Es ist etwas passiert.
Vieles muss gleichzeitig entschieden werden, und die Fristen laufen unabhängig davon, wie es Ihnen gerade geht. Wir übernehmen die Organisation und sorgen dafür, dass Ihnen keine Entscheidung abgenommen wird, für die es zu früh ist.
In einem Akutfall rufen Sie bitte an. Ein Formular kostet Sie einen Tag.
Vier Situationen, ein Vorgehen.
Ein Mensch ist gestorben.
Zwischen Bestattung, Behörden, Banken und Erbfragen liegen Wochen, in denen alles gleichzeitig kommt. Wir übernehmen die Organisation und sorgen dafür, dass keine Frist unbemerkt verstreicht.
Eine schwere Diagnose steht im Raum.
Solange jemand noch selbst entscheiden kann, lässt sich vieles regeln, was später niemand mehr regeln darf. Diese Zeit ist der wertvollste Teil des gesamten Prozesses.
Ein Angehöriger wird pflegebedürftig.
Vollmachten, Betreuung, Finanzierung, Wohnsituation und Familienabstimmung greifen ineinander. Wir strukturieren die Themenfelder und begleiten die Umsetzung.
Ein Erbe steht zur Entscheidung an.
Annehmen oder ausschlagen ist eine Entscheidung mit Frist und mit Folgen. Wir bereiten die Entscheidungsgrundlage vor; beurteilt wird sie von den zuständigen Fachpartnern.
Die ersten Schritte.
Sie müssen nicht wissen, was zu tun ist. Das ist unsere Aufgabe.
Anruf
Sie schildern, was passiert ist. Wir hören zu und ordnen ein. Kein Formular, keine Wartezeit. In einem Akutfall rufen Sie an.
Bestandsaufnahme
Innerhalb von 48 Stunden erfassen wir, was vorliegt und was fehlt: Dokumente, Fristen, Beteiligte, offene Entscheidungen. Sie erhalten eine schriftliche Übersicht.
Reihenfolge
Wir legen fest, was zuerst geschehen muss und was warten kann. Vieles, was drängend wirkt, hat Zeit. Manches, was niemand auf dem Schirm hat, läuft ab.
Fachpartner
Wo rechtliche oder steuerliche Fragen entstehen, binden wir die zuständigen Fachpartner ein. Sie beauftragen sie direkt; wir stimmen ab und führen die Ergebnisse zusammen.
Begleitung
Wir bleiben, bis die Angelegenheit steht. Und wir sagen Ihnen, wann sie steht, damit dieser Abschnitt auch ein Ende hat.
Trauer hat keinen Terminplan.
Neben der Organisation bieten wir eine persönliche Begleitung an. Sie dient der Stabilisierung und Orientierung und ist bewusst von den rechtlichen und wirtschaftlichen Entscheidungen getrennt.
Das ist keine organisatorische Feinheit. Wer trauert, soll nicht gleichzeitig verhandeln müssen. Und wer verhandelt, soll nicht in dem Moment über seine Trauer sprechen müssen.
Unsere MethodikFast jede Familie stellt danach dieselbe Frage.
Wie lässt sich verhindern, dass es beim nächsten Mal wieder so läuft. Genau dort beginnt die Vorsorge. Sie ist der weitaus ruhigere Teil unserer Arbeit.
Das Erstgespräch.
Wir ordnen Ihre Situation ein und sagen Ihnen, was aus unserer Sicht als Erstes zu tun ist. Und ob wir dafür die Richtigen sind. Unverbindlich.
Die Notfallengel®
Dument Institut für Vorsorge und Nachlassmanagement GmbH
Bei einem akuten Trauerfall rufen Sie uns bitte an, statt zu schreiben.